Na zdjęciach opublikowanych w mediach społecznościowych i na portalach lokalnych widoczne są żółte etykiety wyprzedażowe z cenami 0,49 zł i 0,99 zł w jednym ze sklepów Rossmann. Na półkach znalazły się między innymi artykuły dziecięce z motywami znanych postaci. W kilku przypadkach wcześniejsze ceny na etykietach wynosiły kilkanaście złotych, a nawet około 20 zł.
Jakie produkty zostały pokazane na zdjęciach?
Na fotografiach znajdują się zabawki plażowe dla dzieci, w tym artykuły z nadrukiem Psi Patrol, które zostały obniżone z 12,99 zł do 0,49 zł. Inne ujęcie przedstawia zestaw opisany wcześniej ceną 19,99 zł, oznaczony teraz jako 0,99 zł. Dodatkowe doniesienia klientów dotyczą kosmetyków i środków codziennego użytku, które w wybranych sklepach przeceniono znacznie poniżej cen widocznych online.
Czy obniżki obowiązują we wszystkich sklepach i online?
Publikowane relacje podkreślają, że takie obniżki dotyczą konkretnych placówek stacjonarnych. Wpisy klientów na Facebooku i artykuły opisują sytuacje, gdy cena przy kasie lub w czytniku sklepowym była niższa niż cenówka przy półce. Serwis Rossmann oferuje osobne promocje online, jednak przykłady z kastowania w sklepie nie muszą być dostępne w sklepie internetowym ani we wszystkich drogeriach sieci.
Dlaczego pojawiają się tak niskie ceny?
Opisane przeceny występują jako końcówki serii lub wycofywanie produktów z oferty. Sklepy często oznaczają takie artykuły żółtymi etykietami „WYPRZEDAŻ”. Dostępność zależy od zapasów danej placówki. Kilka sztuk produktu przecenionego z kilkunastu złotych do kilkudziesięciu groszy może szybko zniknąć z półek.
Przykłady zgłaszane przez klientów obejmują także kosmetyki: podawano przypadki, w których żel pod prysznic 750 ml o cenie online 14,99 zł został rozliczony w sklepie za 0,99 zł, a pomadka widoczna online za 37,99 zł była w niektórych placówkach dostępna za 7,49 zł. Inne relacje wymieniają krem do rąk, którego cena online wynosi 14,99 zł, a w wybranych drogeriach pojawiła się etykieta niższa o kilka złotych.
Rossmann prowadzi regularne akcje promocyjne i aktualizuje ofertę. W komunikatach sieci i w gazetkach online znajdują się liczne obniżki na kosmetyki, produkty do pielęgnacji i artykuły gospodarstwa domowego, ale obniżki widoczne na zdjęciach mają charakter lokalny.
Zdjęcia przedstawiają pojedyncze przypadki bardzo niskich cen.
